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Le producteur sans Intermédiaire
Pour une authenticité à l’état pur, contactez La Vanille Madagascar.
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Nous produisons et préparons notre vanille directement à Madagascar, avec une maîtrise complète de chaque étape : récolte, affinage, tri et conditionnement. Chaque gousse est soigneusement sélectionnée pour garantir une qualité constante, un taux de vanilline élevé et un arôme naturel exceptionnel.
Grâce à notre capacité de production, nous répondons à toutes les demandes — du petit lot artisanal aux commandes en gros pour l’exportation. Nos produits dérivés (poudre, extrait, grains) offrent une solution complète pour tous les professionnels exigeants. Nous privilégions un contact direct et transparent avec nos clients : discutons ensemble de vos besoins, de vos volumes ou d’un devis personnalisé. Chez La Vanille Madagascar, qualité, confiance et authenticité sont les piliers de chaque livraison.
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+261 32 64 580 62
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Notre Adresse
Belle Rose , Antalaha 206, Madagascar
Heures dʼOuverture
Lun – Ven : 9h00 – 17h00
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FAQ – La Vanille Madagascar
Questions fréquentes
Qui sommes-nous ?
La Vanille Madagascar, filiale de SAVA SARL, est une entreprise malgache productrice et exportatrice de vanille naturelle. Basée dans la région SAVA, nous cultivons, préparons et exportons une vanille authentique et de haute qualité vers le monde entier.
Où se trouve La Vanille Madagascar ?
Notre siège est situé à Belle Rose, Antalaha 206, au nord-est de Madagascar, au cœur de la région SAVA — mondialement reconnue comme le berceau de la vanille naturelle.
Quelle est l’origine de votre vanille ?
Toutes nos gousses de vanille proviennent exclusivement de Madagascar, sont cultivées selon des méthodes traditionnelles et respectueuses de l’environnement, et sont accompagnées à la fois d’un certificat d’origine et d’un certificat phytosanitaire.
Quels types de vanille proposez-vous ?
Nous proposons une gamme de vanilles de haute qualité pour répondre à tous les besoins :
1- Vanille Gourmet – haut de gamme, souple et très aromatique.
2- Vanille Noire – riche en goût et en couleur.
3- Vanille TK – grade standard pour l’exportation.
4- Vanille Rouge – idéale pour un usage industriel ou pour les particuliers.
5- Gousses coupées & gousses en vrac – options polyvalentes pour toutes les utilisations.
Produits dérivés
En plus des gousses entières, nous proposons de la poudre de vanille, de l’extrait et de la Vanille moulue et broyée pour une solution complète et professionnelle.
Comment garantissez-vous la qualité ?
Chaque lot est soigneusement trié, séché et contrôlé selon les normes internationales.
Nos produits sont certifiés et peuvent être accompagnés d’analyses (humidité, vanilline, etc.). Nous collaborons également avec des organismes tels qu’Ecocert pour la traçabilité et la conformité biologique.
Travaillez-vous avec des professionnels et des particuliers ?
Oui. Nous collaborons à la fois avec des professionnels (importateurs, chocolatiers, restaurateurs, industriels, boutiques spécialisées) et avec des particuliers. Nous fournissons des commandes en petites quantités pour les particuliers et en grands volumes pour les professionnels et les acheteurs en gros.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact du site, par e-mail ou par WhatsApp. Nous vous répondrons pour confirmer le type, la quantité et les modalités d’envoi.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier grâce à nos partenaires logistiques (DGL, DHL, FedEx, EMS). Les délais de livraison varient selon le pays de destination.
Quels sont les délais d’expédition ?
En général :
– 2 à 5 jours ouvrables pour Madagascar
– 7 à 15 jours ouvrables pour l’international, selon le mode d’expédition choisi.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais varient en fonction du poids, du volume et du pays de destination. Un devis précis est communiqué avant validation de la commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements :
1- Par virement bancaire (compte professionnel en Ariary, Euro ou USD)
2- Par transfert international (MoneyGram, Western Union, WISE)
3-Par Mobile Money (pour les commandes locales)
Puis-je retourner un produit ?
Oui, si le produit présente un défaut ou une non-conformité avérée. Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos du produit.
Nous étudierons le cas et proposerons un remplacement ou un remboursement partiel selon la situation.
Travaillez-vous directement avec les producteurs ?
Oui. Nous sommes avant tout producteurs grâce à notre propre coopérative de planteurs implantée dans la région SAVA. Cette coopérative regroupe de nombreuses familles de cultivateurs avec lesquelles nous travaillons main dans la main, depuis la culture jusqu’à la préparation de la vanille. Ce modèle nous permet de garantir une production responsable, traçable et fidèle au savoir-faire traditionnel malgache.
Que faites-vous pour soutenir les communautés locales ?
SAVA SARL s’engage à rémunérer équitablement nos producteurs, à soutenir la formation agricole et à favoriser le développement économique local.
Comment vous contacter ?
E-mail : contact@lavanillemadagascar.com
Téléphone / WhatsApp : +261 32 64 580 62
Adresse : Antalaha 206, Madagascar
Horaires : Lundi – Vendredi, 8h00 à 17h00 (heure locale)
En combien de temps répondez-vous aux messages ?
Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures (jours ouvrables).